VisaWise
VisaWise-Support
Klare Antworten zu Abonnements, zum Kontozugriff und zu deinen Reiseaufzeichnungen.
Häufig gestellte Fragen
Wie funktionieren Abonnements?
VisaWise bietet Monats- und Jahresabonnements über Apple an. Es gibt keine kostenlose Testphase. Der App Store zeigt vor dem Kauf den aktuellen lokalen Preis und Abrechnungszeitraum.
Wie stelle ich einen Kauf wieder her?
Öffne VisaWise und wähle auf dem Abonnementbildschirm oder in den Einstellungen „Kauf wiederherstellen“. Verwende dasselbe Apple-Konto wie beim Kauf.
Wie kündige ich?
Verwalte oder kündige das Abonnement in den Apple-Kontoeinstellungen. Das Löschen von VisaWise kündigt kein Abonnement.
Wie exportiere oder lösche ich meine Daten?
Erstelle mit der Exportfunktion eine Kopie für deine Unterlagen. Mit Einstellungen → Alle lokalen Daten löschen entfernst du das lokale Register. Bereits exportierte Dateien bleiben am gespeicherten oder geteilten Ort.
Wie kontaktiere ich den Support?
Sende eine E-Mail an die unten angegebene Supportadresse. Sende keine Passnummern oder ein vollständiges Reiseregister, außer der Support bittet um eine bestimmte Angabe.
Kontakt
Nutze diesen Kontakt für Support und Datenschutzanfragen.