PenLog

PenLog

دعم PenLog

مساعدة بشأن الاشتراكات والسجل المحلي والتقارير والتحكم في البيانات.

الأسئلة الشائعة

كيف تعمل الاشتراكات؟

تقدم PenLog اشتراكات شهرية وسنوية عبر Apple بعد الإعداد. لا توجد فترة تجريبية مجانية. يعرض App Store السعر المحلي الحالي وفترة الفوترة قبل الشراء.

كيف أستعيد عملية شراء؟

اختر استعادة الشراء من شاشة الاشتراك أو من الإعدادات. استخدم حساب Apple نفسه الذي تم الشراء من خلاله.

كيف ألغي الاشتراك؟

يمكنك إدارة الاشتراك أو إلغاؤه من إعدادات حساب Apple. لا يؤدي حذف PenLog أو بياناته المحلية إلى إلغاء الاشتراك.

كيف أصدّر بياناتي أو أحذفها؟

أنشئ تقرير PDF للفترة التي تختارها ثم استخدم نافذة المشاركة في النظام. استخدم حذف جميع البيانات المحلية في الإعدادات لإزالة إدخالات PenLog وإعداداته والصور المنسوخة والتقارير المؤقتة والتذكيرات من هذا الجهاز.

كيف أتواصل مع الدعم؟

أرسل رسالة بريد إلكتروني إلى عنوان الدعم أدناه. لا ترسل سجلات صحية أو صورًا توثّق التغيّرات بمرور الوقت إلا إذا طلب الدعم مادة محددة.

التواصل

استخدم جهة الاتصال هذه للدعم وطلبات الخصوصية.

jesseking888@pm.me